25% korting op uw eerste bestelling! Promotie: WELKOM
Uw Casual A5 Fotoboek 20 pagina’s voor 1euro! Promocode: 1EURO (Aanbod geldig exclusief verzendkosten voor alle nieuwe klanten)

De online betalingen zijn beveiligd; meer informatie vindt u op de pagina BETALINGSWIJZEN.

De bestelling wordt onmiddellijk geactiveerd zodra wij de betaling ontvangen.

De activeringstermijnen zijn als volgt:

-           3 werkdagen voor een betaling via bankoverschrijving;

-           Maximaal 15 minuten voor een betaling via kredietkaart/Bancontact.

Als de bestelling betaald maar niet geactiveerd is, moet de klant ons contacteren via het contactformulier en ons een betalingsbewijs bezorgen (scan of screenschot verplicht), zodat wij de bestelling zo snel mogelijk kunnen activeren.

Om een factuur te ontvangen, volstaat het tijdens de tweede stap van de betaling het vak “Ik wil een factuur" aan te vinken.

Als het tabblad niet aangevinkt is, moet u contact opnemen met onze Klantendienst en ons de nodige informatie meedelen.

In beide gevallen zal de factuur in pdf-formaat worden verstuurd naar het e-mailadres van de klant.

Als u de bevestiging van de betaling niet onmiddellijk na de betaling hebt ontvangen, moet u een kwartiertje wachten.

Het kan enkele minuten duren alvorens het authenticatiemechanisme de betaling bevestigt.

Controleer of de betalingsbevestiging niet in uw ongewenste e-mails is terechtgekomen. Als dit het geval is, moet u ons opnemen in de lijst van uw aanvaarde bestemmelingen.

U kunt ons tevens contacteren via het Contactformulier.

Wij bieden verschillende online betalingswijzen en bankoverschrijving aan.

1. Beveiligde online betaling

De online betalingen zijn beveiligd; meer informatie hierover vindt u op de pagina BETALINGSWIJZEN.

Alle transacties worden beveiligd door Ogone of Click And Buy. U kunt kiezen tussen kredietkaarten (American Express, Visa en Mastercard) en webbankieren (ING Home Pay, iDeal).

2. Betaling via overschrijving

Onze klanten kunnen eveneens betalen via bankoverschrijving op onze rekening (IBAN=BE50363077423218)/BIC=BBRUBEBB). Alle nodige inlichtingen om een overschrijving uit te voeren, worden meegedeeld tijdens de online bestelling. Het bestelnummer moet in het veld “Mededeling” worden vermeld. Als u via bankoverschrijving betaalt, zal wordt er € 0,25 verwerkingskosten aan het totaalbedrag van de bestelling toegevoegd.

Merk op dat de bestelling enkel zal worden behandeld en uitgevoerd zodra wij de betaling hebben ontvangen. De klanten ontvangen een e-mail ter bevestiging zodra wij de bevestiging van hun betaling hebben ontvangen.