Quels sont les modes de livraison ?

Pour chaque exemplaire commandé, il est possible de choisir entre les divers modes de livraisons proposés.

Les commandes sont imprimées et expédiées en 5 jours ouvrés, c'est-à-dire tous les jours sauf le week-end et les jours fériés belges, et ce à partir de la confirmation du paiement. En fonction du mode de livraison choisi, le temps de livraison varie.

Nous proposons 3/4 modes de livraison :

1. Livraison postale

Il s’agit d’un envoi ordinaire du colis depuis notre dépôt de production via le service postal classique. Il nous est malheureusement impossible de garantir les délais exacts de livraison postale et nous ne pouvons pas fournir à nos clients un numéro de suivi du colis (tracking) pour suivre via Internet l'évolution de sa livraison.

2. Livraison express

Il s’agit d’un envoi sécurisé et express du colis depuis notre dépôt de production. La livraison express garantit que le colis est livré dans les 24h à partir de l'enlèvement dans nos dépôts. De plus, un numéro de suivi de la commande (tracking) est envoyé par courriel à notre client quelques heures après l’enlèvement du colis. Il lui permet, en se rendant sur le site du transporteur, de connaître le statut exact de sa livraison.

3. Livraison en Point Relais

Vous choisissez le Point Relais le plus proche de chez vous, de votre lieu de travail ou sur votre trajet et vous allez chercher votre colis à votre meilleure convenance. Vous suivez votre colis en temps réel sur le site de notre partenaire. Dès que votre colis est disponible vous êtes prévenu par ecourrier. Votre colis vous est systématiquement remis en main propre sur présentation d’une pièce d’identité et contre signature électronique. Ce service est disponible via Mondial Relay dans les pays suivants : Belgique, Luxembourg, France et Espagne.

4. Livraison en magasin

Il est parfois possible d’avoir sa commande livrée dans le magasin ou dans l’agence de voyage de son choix. Notre client peut dès lors aller chercher son colis à sa meilleure convenance. Ce mode de livraison peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés. Le client est contacté par téléphone par son magasin ou son agence de voyage pour le prévenir que son colis est disponible. (Uniquement pour Photo To Album).