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Je n’arrive pas à télécharger/installer le logiciel

1.         D’une part, veuillez vérifier que votre connexion Internet fonctionne bien. (Si ça ne fonctionne pas, veuillez vous rendre à l’étape 2.)

2.         D’autre part, il est également possible que votre firewall ou anti-virus ne soit pas bien configuré (il bloque notre programme). Veillez à configurer celui-ci. Vous devez  autoriser notre site internet ou notre logiciel dans votre anti-virus ou firewall. (Si ça ne fonctionne pas, veuillez vous rendre à l’étape 3.)

3.         Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger/installer le logiciel, veuillez utiliser notre LOGICIEL EN LIGNE qui est compatible avec toutes les plateformes.