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¿Con qué tipos de problemas técnicos me puedo encontrar durante el envío de mi pedido?

Durante el envío del pedido y por tanto de las fotos, la utilización del programa con un sistema de seguridad, tipo cortafuegos (Firewall) o sistema antivirus (Norton, McAffe, etc.), puede plantear una incompatibilidad. Para remediarlo, basta con desactivar el sistema de seguridad durante el envío del pedido.

Si el cliente es una red de empresa, es preferible comprobar que el Administrador de la Red autoriza un envío importante de datos. Eventualmente, la presencia de un servidor Proxy en la red puede causar problemas. Es preferible consultar al Administrador de red a este respecto.

Sepa igualmente que algunos cortafuegos interpretan el código asociado al botón “hacer un pedido” como potencialmente peligroso para su ordenador y, por ello, bloquean su acción. Las redes inalámbricas no siempre son constantes. Si la conexión se interrumpe, es preferible reenviar el pedido.