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No consigo descargar/instalar el software

Constate si posee un Mac o si utiliza Linux: el software descargable no es compatible con la plataforma PC.

Si posee un PC, debe proceder de la siguiente forma:

1.         Por una parte, compruebe que funcione correctamente su conexión a Internet. (Si no funciona, pase a la etapa 2.)

 

2.         Por otra parte, es igualmente posible que su cortafuegos o antivirus no esté configurado (bloquea nuestro programa). Configúrelo. Debe autorizar a su sitio Internet o nuestro software en su antivirus o cortafuegos. (Si no funciona, pase a la etapa 3.)

 

3.         Acto seguido, desinstale el .Net Framework e instale la nueva versión. Para instalar la nueva versión, siga este enlace: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0856EACB-4362-4B0D-8EDD-AAB15C5E04F5. (Si no funciona, pase a la etapa 4.)

 

4.         Si aún así no logra descargar/instalar el software, utilice nuestro SOFTWARE EN LÍNEA, que es compatible con todas las plataformas.