Fotobuch
Die E-Commerce-Website www.tictacphoto.com ist eine Website für den Verkauf von Fotoprodukten der SPRL HEMERA PHOTO, deren Hauptsitz sich in der 451 Route de Lennik, 1070 Brüssel (Anderlecht), Belgien befindet. , Firmennummer: BE 0829.238.449, Telefon +3222650900 (im Folgenden als „Dienstleister“ bezeichnet).
Der Internetnutzer, der auf dieser Website ein Produkt erwerben möchte, wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als „Nutzer“ bezeichnet.
Jede Bestellung wird nur vom Dienstleister angenommen und bearbeitet und unter der Bedingung bearbeitet, dass
Nach Abwicklung der Bestellung wird die vom Kunden übermittelte Datei auf dem Server des Dienstleisters gespeichert. Dies sollte der Kunde wünschen, andere Exemplare des bestellten Buches zu empfehlen.
Die Produktion der im Bestellformular aufgeführten Produkte oder Dienstleistungen wird erst gestartet, wenn der Verkauf fest und endgültig ist und der Kunde den Betrag seiner Bestellung im Voraus bezahlt hat.
Der Verbraucher hat kein Recht, vom Kauf zurückzutreten.
Der Dienstleister verpflichtet sich, alle Aufträge nach besten Kräften innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang auszuführen. Sofern die Parteien nicht vorher schriftlich etwas anderes vereinbart haben, kann eine Lieferverzögerung weder zur Stornierung der Bestellung noch zum Anspruch auf Schadensersatz führen.
Sollten die transportierten Produkte trotz der vom Dienstleister getroffenen Vorkehrungen zum Schutz vor einer Verschlechterung der Ware dennoch in verschlechtertem Zustand beim Nutzer ankommen, braucht sich der Nutzer lediglich nach Erhalt der Bestellung mit dem Kundenservice des Dienstleisters in Verbindung zu setzen, über das Kontaktformular auf der Seite „Kontakt“.
Der Benutzer muss den Dienstleister in jedem Fall innerhalb von maximal fünfzehn (15) Tagen nach Feststellung des Mangels über den Kundendienst schriftlich über die Vertragswidrigkeit informieren. Verwenden Sie dazu das Kontaktformular im Abschnitt „Kontakt“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die Nachricht wird dann automatisch an den Kundenservice gesendet, der ebenfalls unter folgender E-Mail-Adresse erreichbar ist: support@tictacphoto.com.
Die Garantie gilt in keinem Fall für Produkte, die vorsätzlich oder durch Fahrlässigkeit des Benutzers beschädigt wurden. Ebenso entfällt die Gewährleistung, wenn der Schaden durch Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden ist.
Eventuelle Reklamationen bezüglich des gelieferten Produkts oder der gelieferten Dienstleistung sind, sofern keine Unzulässigkeit vorliegt, klar formuliert an HEMERA PHOTO SPRL (451 Route de Lennik, 1070 Brüssel, Belgien) oder über das Kontaktformular zu richten innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Produkts oder der Dienstleistung im Bereich „Kontakt“ finden, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Die Nachricht wird dann automatisch an den Kundenservice gesendet, der ebenfalls unter folgender E-Mail-Adresse erreichbar ist: support@tictacphoto.com.
Bei berechtigter Beanstandung kann der Kunde nur eine erneute Ausführung des Auftrages unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzansprüche verlangen.
Diese Bedingungen unterliegen dem belgischen Recht, einschließlich der Rechtsvorschriften zum Fernabsatz, wie sie im Wirtschaftsgesetzbuch beschrieben sind. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung dieser Bedingungen oder der Nutzung der Website werden vor den Wohnsitz des Verbrauchers gebracht.
Die Kommunikation zwischen dem Diensteanbieter und dem Nutzer kann elektronisch erfolgen.
Wenn eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der daraus resultierenden Verträge von einem Gericht oder einer anderen Behörde für nichtig erklärt wird, berührt eine solche Entscheidung in keiner Weise die Gültigkeit der anderen Klauseln der Bedingungen und der Verträge, zu denen sich die Parteien verpflichten die aufgehobene Klausel einvernehmlich durch eine andere rechtswirksame Bestimmung mit gleicher wirtschaftlicher Wirkung ersetzen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig ab 7. Mai 2024
