FAQ

Téléchargement du logiciel

• Comment télécharger le logiciel sur mon PC ?

  Notre logiciel peut être téléchargé gratuitement depuis notre site Internet. Pour cela il suffit de cliquer sur le bouton « Télécharger le logiciel ».

  Vous avez également la possibilité de bénéficier d’une réduction sur votre première commande. Pour ce faire, vous devez encoder votre adresse e-mail avant de cliquer sur le bouton « Téléchargez gratuitement ». Vous recevrez alors un e-mail comportant un code de réduction unique et valable une fois.

  
  
• Combien de temps prend le téléchargement ?

  Le fichier d’installation du logiciel pèse environ 12 MB. Avec une connexion ADSL classique, le téléchargement du logiciel prendra environ 6 minutes.

  
  
• Y a-t-il un risque de virus ou de spywares pour mon PC lors du téléchargement du logiciel?

  Il est impossible d'être infecté par un virus ou un spyware lors du téléchargement de notre logiciel depuis notre site internet.

  
  
• Commander un CD d’installation

  Pour les personnes qui ne possèdent pas une connexion Internet ADSL à domicile, il est possible de commander un CD-ROM avec le logiciel. Pour le recevoir par courrier il vous suffit de cliquer sur le bouton « Commander un CD d’installation » à la page du téléchargement du logiciel. Un formulaire de contact s’affichera (en pop-up) que vous devrez compléter pour que nous puissions vous envoyer le CD-ROM d’installation. Ce service est gratuit mais est toutefois limité à un certain nombre de pays.

  
  
• Comment installer le logiciel de création sur mon PC ?

  Pour installer le logiciel vous avez deux possibilités. Soit vous le sauvegardez sur votre ordinateur et puis vous faites un double clic sur l’icône une fois le logiciel téléchargé. Soit vous choisissez d’installer directement le logiciel sans le sauvegarder.

  Après il vous suffit de choisir la langue du logiciel, de lire les conditions générales de vente et d’utilisation du logiciel et des les approuver en cliquant sur « J’accepte » et enfin de cliquer sur « Installer ».

  L’installation prend environ 4 minutes.

  
  
• Dans quelle langue le logiciel est-il disponible?

  Le logiciel est multilingue et disponible actuellement en 10 langues (français, anglais, néerlandais, italien, espagnol, portugais, allemand, suédois, danois, polonais).

  
  
• Je suis utilisateur MAC, est-ce que je peux aussi installer le logiciel ?

  Notre logiciel n’est pas encore compatible avec MAC. Par contre il est tout à fait possible de faire tourner le système d’exploitation Windows sur un MAC via Boot Camp. Boot Camp est un logiciel propriétaire édité par Apple dans le but de pouvoir démarrer le système d'exploitation Microsoft Windows sur les ordinateurs de type Mac (version Intel). Pour l'heure, seules les versions 32 bit de Windows XP et Windows Vista peuvent être installées à l'aide de Boot Camp. La technique utilisée permet de choisir au démarrage l'un ou l'autre des systèmes d'exploitation. Une version MAC du logiciel est en cours de développement et devrait être disponible pour fin 2008. On vous informera via notre site Internet.

  
  
• Comment faire pour mettre à jour le logiciel ?

  Il suffit d’être connecté à Internet et d’ouvrir le logiciel. Si une mise à jour (update) est disponible, elle s’installera automatiquement.

  
  
• Qu'est-ce le .Net Framework et pourquoi en ai-je besoin ?

  Le Framework .NET est un composant logiciel pouvant être ajouté au système d'exploitation Microsoft Windows. Il a pour but de faciliter la tâche des développeurs en proposant une approche unifiée à la conception d'applications Windows ou Web, tout en introduisant des facilités pour le développement, le déploiement et la maintenance d'applications.

  
  
• Comment installer le .Net Framework ?

  Le Framework .NET doit être impérativement être installé parallèlement à notre logiciel de mise en page. L’installation de celui-ci se fait automatiquement lors de l’installation de notre logiciel.

  Si le téléchargement de Framework .NET ne se lance pas, il peut être téléchargé sur le lien http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0856EACB-4362-4B0D-8EDD-AAB15C5E04F5